17.03.2020

Corona-Verordnung

Seit dem 20.04.2020 sind wir wieder komplett für Sie da. 
Bitte beachten Sie, dass Sie eine Gesichtsmaske im Laden tragen müssen und bringen am besten Ihre eigene gleich mit.

Im Service: Montag - Freitag von 7:30 bis 17:30 Uhr und Samstag von 9:00 bis 13:00.
Im Verkauf: Montag - Freitag von 8:30 bis 18:00 Uhr und Samstag von 9:00 bis 13:00.

Unter Einhaltung der gesetzlichen Hygiene-Vorschriften können wir Sie jetzt auch im Autohaus beraten.
Nach wie vor können wir Ihnen aber auch gerne ein Angebot telefonisch oder per Mail unterbreiten.

Unsere Zentrale ist unter 07141-47440 oder per Mail an info@auto-haass.de erreichbar und wird Sie dann weiterverbinden.


Über Änderungen werden wir Sie über unsere Homepage auf dem Laufenden halten.

AKTUELLE HINWEISE ZUM SCHUTZ UNSERER KUNDEN UND MITARBEITER

Wir nehmen das Corona-Virus sehr ernst, daher haben wir Vorsichtsmaßnahmen für unsere Kunden und unsere Mitarbeiter getroffen. Diese Maßnahmen tragen aktiv dazu bei die Ausbreitung des Virus in Deutschland und weltweit einzudämmen.

 Vorsichtsmaßnahmen

Abstand halten: 

Bei der Kundenbetreuung halten wir ab sofort mindestens einen Sicherheitsabstand von 1,5 Metern ein. Dies dient zu Ihrem Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter.
 

Kontaktlose Fahrzeugannahme: 

Wir haben einen Schlüsselbriefkasten, in welchen Sie Ihren Fahrzeugschlüssel direkt einwerfen können. Telefonisch können Sie alle weiteren Details mit unseren Serviceberatern klären.
Zum weiteren Schutz haben wir Plexiglasscheiben im Annahmebereich und an der Information installiert. Außerdem können Sie bie uns bargeldlos mit EC-Karte bezahlen. 

Wenig Kontakt zum Kundenfahrzeug: 

Unsere Mitarbeiter sind dazu aufgefordert Kundenfahrzeuge mit Handschuhen zu bedienen und wenig bis keine Fahrerwechsel vorzunehmen.
 

Änderung bei den Probefahrten: 

Kontrollfahrten werden von unseren Serviceberatern ohne Kunden oder andere Mitarbeiter durchgeführt.
Probefahrten können leider für den Verkauf nicht mehr realisiert werden.
 

Im Verkauf ist die Beratung vor Ort eingeschränkt möglich:

Wir haben die Verkäuferarbeitsplätze mit Klarsichtscheiben versehen, um größtmöglichen Schutz zu bieten, außerdem tragen wir im Kundenbereich Gesichtsmasken.
Sie erreichen uns im Vertrieb aber auch über e-Mail info@auto-haass.de oder per Telefon 07141-47440. Gerne unterbreiten wir Ihnen dann ein Angebot.
 

Probefahrten:

 Probefahrten können nach Voranmeldung realisiert werden, da wir die Fahrzeuge noch reinigen und desifizieren müssen. Bitte melden Sie sich rechtzeitig dafür vorher an.

Auslieferung der bereits gekauften Fahrzeuge:

Sofern die Zulassungsstellen geöffnet haben und wir die Zulassung für Ihr Fahrzeug realisieren können, liefern wir Ihr Fahrzeug aus.
Leider ist es uns zur Zeit nicht möglich das Auto zu erklären. Sie können sich aber bereits im Vorfeld über die Webseite www.e-guide.renault.com einen guten Überblick verschaffen und finden dort auch nützliche Bedienungshinweise.
Gerne bieten wir Ihnen eine ausführlichere Fahrzeugerklärung zu einem späteren Zeitpunkt an, sobald dies wieder möglich ist.
 

Liefertermine:

Durch die Corona-bedingte Schließung einiger Werke kommt es zu Verzögerungen und Verschiebungen der geplanten Liefertermine. Einige Werke sind bereits wieder angelaufen und produzieeren wieder.  Durch unsere großen Bestand an Lager- und Vorführfahrzeugen haben wir vielleicht schon das passende Fahrzeug für Sie da und können es dann kurzfristig auf Sie zulassen.
 
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe!
 

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