17.03.2020

Corona-Verordnung

Unsere Werkstatt und das Teilelager sind weiterhin für Sie geöffnet:
Montag - Freitag von 7:30 bis 17:30.

Ein persönlicher Kontakt im Autohaus mit unserem Verkaufsteam ist leider nicht möglich.
Im Verkauf erreichen Sie uns im Moment nur telefonisch 07141-47440 oder per Mail an info@auto-haass.de


Über Änderungen werden wir Sie über unsere Homepage auf dem Laufenden halten.

AKTUELLE HINWEISE ZUM SCHUTZ UNSERER KUNDEN UND MITARBEITER

Wir nehmen das Corona-Virus sehr ernst, daher haben wir Vorsichtsmaßnahmen für unsere Kunden und unsere Mitarbeiter getroffen. Diese Maßnahmen tragen aktiv dazu bei die Ausbreitung des Virus in Deutschland und weltweit einzudämmen.

 

Vorsichtsmaßnahmen

Abstand halten: 

Bei der Kundenbetreuung halten wir ab sofort mindestens einen Sicherheitsabstand von 1,5 Metern ein. Dies dient zu Ihrem Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter.
 

Kontaktlose Fahrzeugannahme: 

Wir haben einen Schlüsselbriefkasten, in welchen Sie Ihren Fahrzeugschlüssel direkt einwerfen können. Telefonisch können Sie alle weiteren Details mit unseren Serviceberatern klären.
Zum weiteren Schutz haben wir Plexiglasscheiben im Annahmebereich und an der Information installiert. Außerdem können Sie bie uns bargeldlos mit EC-Karte bezahlen. 

Wenig Kontakt zum Kundenfahrzeug: 

Unsere Mitarbeiter sind dazu aufgefordert Kundenfahrzeuge mit Handschuhen zu bedienen und wenig bis keine Fahrerwechsel vorzunehmen.
 

Änderung bei den Probefahrten: 

Kontrollfahrten werden von unseren Serviceberatern ohne Kunden oder andere Mitarbeiter durchgeführt.
Probefahrten können leider für den Verkauf nicht mehr realisiert werden.
 

Im Verkauf keine Beratung vor Ort möglich:

Sie erreichen uns im Vetrieb über e-Mail info@auto-haass.de oder per Telefon 07141-47440.
Gerne unterbreiten wir Ihnen dann ein Angebot.
 

Auslieferung der bereits gekauften Fahrzeuge:

Sofern die Zulassungsstellen geöffnet haben und wir die Zulassung für Ihr Fahrzeug realisieren können, liefern wir Ihr Fahrzeug aus.
Leider ist es uns zur Zeit nicht möglich das Auto zu erklären. Sie können sich aber bereits im Vorfeld über die Webseite www.e-guide.renault.com einen guten Überblick verschaffen und finden dort auch nützliche Bedienungshinweise.
Gerne bieten wir Ihnen eine ausführlichere Fahrzeugerklärung zu einem späteren Zeitpunkt an, sobald dies wieder möglich ist.
 

Liefertermine:

Durch die Corona-bedingte Schließung einiger Werke kommt es zu Verzögerungen und Verschiebungen der geplanten Liefertermine.
Im Moment können wir Ihnen leidfer nicht mitteilen, wie lange sich diese Verzögerungen hinziehen. Wir werden Sie aber gerne sobald wir näheres Wissen informieren.


Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe!